知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)要更好發(fā)展，必須要做到腳踏實(shí)地。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)一般包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、轉(zhuǎn)讓、登記、鑒定、評(píng)估、認(rèn)證、咨詢(xún)、檢索等服務(wù)，常見(jiàn)的有商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)代理注冊(cè)登記申請(qǐng)，企業(yè)資質(zhì)申報(bào)，如高新資格認(rèn)定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)、品牌認(rèn)證等，知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索、鑒定、咨詢(xún)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析、導(dǎo)航、預(yù)警，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)維權(quán)法律服務(wù)等。在此基礎(chǔ)上，還有一些開(kāi)拓創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估，知識(shí)產(chǎn)權(quán)入股并購(gòu)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資和融資租賃業(yè)務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司債券，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)出海涉外服務(wù)產(chǎn)品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)、交易所等。國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)市場(chǎng)要素、市場(chǎng)容量、經(jīng)營(yíng)水平、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展環(huán)境等多個(gè)方面都處于發(fā)展完善階段，知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資難融資貴，知識(shí)產(chǎn)權(quán)估值難兌現(xiàn)難，知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易量小頻次低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題一直困擾行業(yè)發(fā)展，暴露問(wèn)題較集中在前文所述開(kāi)拓創(chuàng)新型知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融創(chuàng)新方面。目前，個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)不滿足于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的零打碎敲，抱著賺快錢(qián)，賺輕松錢(qián)的思想，盲目擴(kuò)張，盲目創(chuàng)新，不考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)承受能力，打政策擦邊球，開(kāi)發(fā)一些類(lèi)投資產(chǎn)品，承諾高額回報(bào)率，推向市場(chǎng)吸引民眾眼球，但是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性遲遲跟不上承諾，企業(yè)營(yíng)收利潤(rùn)不能覆蓋和兌現(xiàn)回報(bào)，頻頻出現(xiàn)合同違約，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響。所以，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)從業(yè)者一定要牢固樹(shù)立報(bào)國(guó)為民、長(zhǎng)期奮斗的理念，要有一顆紅心，守住初心，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)服務(wù)，為發(fā)展壯大知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)和事業(yè)作貢獻(xiàn)，不能急于求成，好高騖遠(yuǎn)，不能見(jiàn)利忘義，守財(cái)忘法。一定要準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)發(fā)展階段和市場(chǎng)規(guī)律，不能投機(jī)取巧，罔顧市場(chǎng)規(guī)律和法律政策約束，為私利而失信枉法，把虧損拋給投資人承受，把包袱甩給社會(huì)。一定要把握好創(chuàng)新節(jié)奏，在合法合規(guī)、充分論證、掌控有度的情況下穩(wěn)步開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不能盲目跟風(fēng)。要把握好創(chuàng)新步驟和推廣規(guī)模，時(shí)刻保持清醒頭腦、市場(chǎng)敏感和危機(jī)意識(shí)。一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，堅(jiān)定穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略。個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)存在短視情況，不切經(jīng)營(yíng)實(shí)際，不顧一切追求暫時(shí)利益，不擇手段地進(jìn)入行業(yè)灰色地帶，必將給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)重重困難，甚至是滅頂之災(zāi)。

 

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)要更好發(fā)展，必須要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，一些創(chuàng)新性業(yè)務(wù)因?yàn)槔砟钚隆⒊绦驈?fù)雜、涉及領(lǐng)域廣、政策技術(shù)突破等因素，很多跨界融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，不容易為普通民眾所理解。例如個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司向社會(huì)吸收個(gè)人投資，承諾提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)或投融資服務(wù)，既包括與投資者簽訂投資合同，后續(xù)又涉及運(yùn)營(yíng)及融資服務(wù)合同內(nèi)容或條款，往往個(gè)人投資者只關(guān)注自己投入及回報(bào)率，至于知識(shí)產(chǎn)權(quán)怎么運(yùn)營(yíng)贏利和怎么實(shí)現(xiàn)融資，投資者往往不甚明了。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)一定要堅(jiān)持平等自愿、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)守信等法律原則和經(jīng)營(yíng)要求，保持業(yè)務(wù)信息公開(kāi)透明、對(duì)稱(chēng)均衡，利益分配公平公正，不能“忽悠”，不能“推責(zé)”。個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)在推廣產(chǎn)品時(shí)，想方設(shè)法造勢(shì)虛假宣傳，傍明星，拉政要，浮夸業(yè)績(jī)，鼓吹收益，給投資者“洗腦”，不是通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)、客觀效果和發(fā)展?jié)摿?lái)打動(dòng)客戶(hù)，而是宣傳產(chǎn)品背后的人脈關(guān)系、社會(huì)資源來(lái)“忽悠”投資者，結(jié)果投資者虧損嚴(yán)重或血本無(wú)歸。在提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別企業(yè)收了錢(qián)不干活，資金監(jiān)管混亂，資金被擠占、挪用、套現(xiàn)、非法違約流轉(zhuǎn)或者直接消失的現(xiàn)象也不鮮見(jiàn)，在不能如期獲得約定收益的情況下，信息的不對(duì)稱(chēng)給投資者帶來(lái)極大的心理恐慌和利益損失的潛在黑洞。當(dāng)前，個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)合同違約，資金周轉(zhuǎn)困難，出現(xiàn)一些合同糾紛或信訪投訴時(shí)，企業(yè)沒(méi)有真正展現(xiàn)出誠(chéng)意和決心，沒(méi)有底氣亮家底，沒(méi)有勇氣公示經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題及原因，沒(méi)有膽氣提出解決問(wèn)題的方案措施，很多都是語(yǔ)焉不詳，不確不信，采取“拖”字訣，歸因于疫情影響、市場(chǎng)變化等外部因素影響，拿不出讓人信服的態(tài)度、數(shù)據(jù)、原因分析和對(duì)策舉措。企業(yè)無(wú)信不立，無(wú)信不長(zhǎng)，假如企業(yè)連誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)這種基本要求都不能做到，那不可能得到社會(huì)和投資者的認(rèn)同和擁護(hù)。企業(yè)有些經(jīng)營(yíng)性、創(chuàng)新過(guò)程中的短暫困難是很難避免的，也一定會(huì)有解決的方法和渠道，但假如是誠(chéng)信守法上出了大問(wèn)題，那就很難從根本上扭轉(zhuǎn)并重獲發(fā)展。

 

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)要更好發(fā)展，必須要做到守法依規(guī)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)一定要遵守法律法規(guī)和政策指引的約束，在核實(shí)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，按照公司章程來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要按照公司法和合同法要求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，落實(shí)好股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)決議決策，認(rèn)真履行好合同義務(wù)承擔(dān)違約責(zé)任。個(gè)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)企業(yè)游走在法律政策邊緣，甚至涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重?fù)p害股東和客戶(hù)利益。這種情況輕則使企業(yè)背上沉重的債務(wù)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，帶來(lái)同行和社會(huì)的負(fù)面評(píng)價(jià)，重則讓企業(yè)一敗涂地、關(guān)門(mén)倒閉。企業(yè)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，作為企業(yè)的所有人或管理者一定要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，勇于擔(dān)當(dāng)，迎難而上，科學(xué)決策，迅速?zèng)Q斷，該壯士斷腕就要果斷斷臂求生，該清理整頓就要嚴(yán)肅整理，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理，大鬧大理，小鬧小理，不告不理，都不是積極有效的應(yīng)對(duì)之策。要有擔(dān)當(dāng)精神，向公眾承擔(dān)所犯的過(guò)錯(cuò)責(zé)任，客觀分析和公示企業(yè)犯錯(cuò)的原因，該出錢(qián)出錢(qián)，該輸血輸血，盡最大努力爭(zhēng)取社會(huì)和客戶(hù)的理解支持和信任，化解存在的矛盾和危機(jī)。（陳中奇）