從這些金融科技公司發(fā)布的財(cái)報(bào)信息看，為擁有廣闊市場(chǎng)潛力的中小微企業(yè)提供服務(wù)，成為金融科技公司的主要發(fā)力點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。

 

　　小微企業(yè)受關(guān)注

 

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，一些特殊困難行業(yè)受到?jīng)_擊，其中量大面廣的是中小微企業(yè)?？梢哉f(shuō)，穩(wěn)住中小微企業(yè)就是穩(wěn)住了經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”、穩(wěn)住了就業(yè)、穩(wěn)住了民生。

 

　　在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析后，360數(shù)科發(fā)現(xiàn)，截至2021年12月31日，公司小微用戶(hù)中，成立2至5年的企業(yè)占服務(wù)總企業(yè)的56.1%，其中人員規(guī)模在2至5人的占總量的44.1%；小微用戶(hù)的店鋪年均營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以?xún)?nèi)的占80.3%；其中，個(gè)體工商戶(hù)年均收入多為20萬(wàn)元至50萬(wàn)元，占比38.2%，民營(yíng)企業(yè)以100萬(wàn)元至500萬(wàn)元為主，占比55.8%。從行業(yè)來(lái)看，小微用戶(hù)多以制造業(yè)為主，其次為批發(fā)零售、建筑工程；制造業(yè)中，多以食品、紡織服裝/服飾業(yè)、飲品等為主。

 

　　從政策層面看，針對(duì)小微企業(yè)的實(shí)際困難和問(wèn)題，各地各部門(mén)紛紛出臺(tái)了各項(xiàng)幫扶政策。諸如改善營(yíng)商環(huán)境，實(shí)行“放管服”改革，為企業(yè)減稅降費(fèi)等。在金融層面，各項(xiàng)金融舉措分類(lèi)施策，精準(zhǔn)發(fā)力。金融管理部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年1月末，普惠小微貸款余額19.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.8%；普惠小微授信戶(hù)數(shù)增至4813萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)45.5%。

 

　　數(shù)字化賦能市場(chǎng)主體

 

　　2020年7月，商務(wù)部等部門(mén)發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展小店經(jīng)濟(jì)推進(jìn)行動(dòng)的通知》，提出至2025年達(dá)到“百城千區(qū)億店”的目標(biāo)。在此背景下，越來(lái)越多小店借助數(shù)字化、線(xiàn)上化的力量找到了“出圈”、壯大的新方式。

 

　　“在洞察小店的需求‘痛點(diǎn)’后，我們開(kāi)始助力小店數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，以快手、抖音、西瓜視頻等流量平臺(tái)為聚集地，面向全國(guó)篩選明星用戶(hù)，并協(xié)助小微用戶(hù)拍攝小店短視頻。以行業(yè)KOL博主探店形式，為小店吸引流量，享受數(shù)字紅利。”360數(shù)科小微金融事業(yè)部總經(jīng)理盧瑤說(shuō)。

 

　　據(jù)《金融時(shí)報(bào)》記者了解，這些短視頻往往以小店主為主人公，以貼近生活的劇情為切入點(diǎn)拍攝，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引平臺(tái)自然流量。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，優(yōu)質(zhì)流量能“帶貨”、能“種草”、能“轉(zhuǎn)化”，從讓更多顧客知曉，到更多顧客打卡、消費(fèi)，從而為小微企業(yè)帶去實(shí)質(zhì)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

 

　　盧瑤表示，在利用數(shù)據(jù)技術(shù)提供更多科技支持之外，公司還組建線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，為不同層級(jí)的個(gè)體工商戶(hù)提供更加直接的操作指導(dǎo)及業(yè)務(wù)咨詢(xún)，主動(dòng)將服務(wù)前置。據(jù)介紹，360數(shù)科把“為用戶(hù)提供其他生產(chǎn)、生活所需”納入考核標(biāo)準(zhǔn)，更大程度激勵(lì)線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)為用戶(hù)提供力所能及的幫助。

 

　　除了為小微企業(yè)業(yè)務(wù)賦能，一些金融科技公司圍繞當(dāng)前的新需求，從新市民需求入手，拓展業(yè)務(wù)邊界。信也科技表示，在眾多小微企業(yè)主中，有很多是因創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)等原因來(lái)到城鎮(zhèn)常住的新市民群體，未來(lái)將關(guān)注新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、教育等重點(diǎn)領(lǐng)域的需求，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，為做好新市民服務(wù)注入更多科技動(dòng)能。

 

　　樂(lè)信在財(cái)報(bào)中稱(chēng)，新市民群體是樂(lè)信傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)客群，目前公司正在這一領(lǐng)域加速發(fā)力，將推出專(zhuān)門(mén)服務(wù)新市民的分期電商APP，滿(mǎn)足其在消費(fèi)、就業(yè)和金融服務(wù)方面的需求。

 

　　提供線(xiàn)上借款撮合服務(wù)

 

　　《金融時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用科技手段，助力小微企業(yè)獲得更多更好的服務(wù)，這是政策鼓勵(lì)的方向；從金融機(jī)構(gòu)和金融科技公司紛紛加速小微市場(chǎng)的布局也可看出，小微金融市場(chǎng)也有著較廣闊的前景和發(fā)展空間。

 

　　為助力小微企業(yè)解決融資難問(wèn)題，信也科技持續(xù)加碼對(duì)小微經(jīng)濟(jì)的關(guān)注和投入，加快數(shù)字化建設(shè)步伐，通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多渠道、全方位深入小微企業(yè)發(fā)展第一線(xiàn)，致力于為廣大小微企業(yè)主提供更多、更快、更便捷的線(xiàn)上借款撮合服務(wù)，并獲得眾多小微企業(yè)主的認(rèn)可。財(cái)報(bào)顯示，2021年第四季度，信也科技單季服務(wù)小微用戶(hù)50.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)161.3%；單季為小微企業(yè)主與金融機(jī)構(gòu)之間促成借款金額86億元，占同期總交易額的22.1%。全年服務(wù)小微用戶(hù)82.6萬(wàn)人，促成借款金額270億元，占全年促成交易總額的19.7%。

 

　　360數(shù)科已接連啟動(dòng)三輪“小微助力計(jì)劃”，以新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為起點(diǎn)，逐步輻射全國(guó)個(gè)體工商戶(hù)，并在加強(qiáng)對(duì)鏈屬企業(yè)幫扶的基礎(chǔ)上，通過(guò)與金蝶信科的戰(zhàn)略合作，夯實(shí)了在專(zhuān)精特新領(lǐng)域的產(chǎn)品，為有需要的小微企業(yè)主，提供息費(fèi)減免、綠色通道等金融科技服務(wù)。為進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)能力，提升對(duì)小微用戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)效率，360數(shù)科宣布，自1月28日起，將陸續(xù)整合旗下小微相關(guān)產(chǎn)品，以全新升級(jí)的周轉(zhuǎn)靈APP為載體，為用戶(hù)提供更有針對(duì)性的服務(wù)。